相關(guān)國(guó)家供暖規(guī)定，如果供暖公司在供暖期間，沒有做到相應(yīng)規(guī)定，那么用戶，有權(quán)向供暖企業(yè)要求退費(fèi)，現(xiàn)在是停暖期間了，也是采暖費(fèi)核算與退費(fèi)期間。所以居民可以要注意維護(hù)自己的權(quán)益。下面跟隨暖氣片品牌小編一起來看看吧。

停暖期間到來-居民注意維護(hù)自己的采暖權(quán)益？

NO1：家中供暖不達(dá)標(biāo)？
冬季供暖時(shí)，居民家中溫度低于18℃就屬于不達(dá)標(biāo)，應(yīng)馬上聯(lián)系所在地的供暖公司，派專業(yè)人員進(jìn)行排查維修；如果維修后仍不達(dá)標(biāo)，要求供暖公司測(cè)溫。在供暖結(jié)束后，供暖公司將按照規(guī)定給住戶退費(fèi)；
NO2：暖氣片和管道漏水應(yīng)該怎么處理？
冬季供暖時(shí)，一旦出現(xiàn)跑水、冒水、滴水、漏水現(xiàn)象。要第一時(shí)間將閥門關(guān)閉，并聯(lián)系供暖公司進(jìn)行維修；若造成一定損失，要及時(shí)上報(bào)供暖單位，聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。
NO3：暖氣中的水為什么不能用？
我們都知道，暖氣的溫度是靠供暖管道中熱水的循環(huán)，如果使用暖氣水，就會(huì)因?yàn)槿彼?，造成供熱系統(tǒng)無法供熱，影響效果。嚴(yán)重的話，還可能造成停熱事故。除此之外，暖氣水中含有大量的化學(xué)試劑，用于水的軟化和管道的保養(yǎng)，把暖氣水用在生活中，會(huì)對(duì)身體健康造成傷害。
NO4：給室內(nèi)測(cè)溫時(shí)，為什么要關(guān)閉門窗？
供暖系統(tǒng)是根據(jù)室內(nèi)面積，和室內(nèi)保溫性，來設(shè)計(jì)散熱器大小。所以測(cè)溫時(shí)要關(guān)閉門窗，防止熱量散發(fā)。如果不關(guān)閉門窗，大量冷空氣進(jìn)入，就會(huì)影響供熱效果。
NO5：采暖設(shè)施為什么不能擅自改裝？NO5：采暖設(shè)施為什么不能擅自改裝？
1.擅自改裝采暖設(shè)施，會(huì)改變供暖系統(tǒng)的運(yùn)行，易導(dǎo)致水力失調(diào)，大大影響供暖效果。
2.自己改裝供暖設(shè)備時(shí)，因缺少專業(yè)的安裝工具和施工經(jīng)驗(yàn)，容易破壞供熱設(shè)施，導(dǎo)致充水時(shí)容易出現(xiàn)跑水，冒水，滴水，漏水。影響正常供熱的同時(shí)，還會(huì)損害個(gè)人財(cái)產(chǎn)，給自己和他人造成經(jīng)濟(jì)損失。
3.如果用戶因特殊原因必須改裝室內(nèi)供暖設(shè)施，首先上報(bào)供暖單位，經(jīng)供暖單位確認(rèn)改動(dòng)不會(huì)影響供熱效果后，才可以改動(dòng)。并且自己承擔(dān)一切改裝費(fèi)用。
NO6：感覺家里不熱，安裝循環(huán)泵正確嗎？
是錯(cuò)誤的。因?yàn)椋?br /> 1.安裝循環(huán)泵違反《供熱用熱條例》，屬于違法行為，有關(guān)部門按規(guī)定，可以進(jìn)行處罰并拆除；
2.會(huì)嚴(yán)重影響鄰居家的供熱系統(tǒng)，致使鄰居，甚至整個(gè)單元的住戶家中溫度下降，損人利己，破壞鄰里關(guān)系。
NO7：想要室內(nèi)溫度變高，就要多安裝暖氣片？
適當(dāng)增加暖氣片，的確會(huì)提高供熱溫度。但是，一旦超過合理的范圍，不僅不會(huì)提高，反而會(huì)降低供熱效果。這是因?yàn)椋S著暖氣片的增加，供熱阻力變大，家中溫度會(huì)越低。所以，家中供熱溫度不達(dá)標(biāo)時(shí)，可向供暖公司報(bào)修，由技術(shù)人員上門確認(rèn)查看。
NO8：大家住在一棟樓。為什么我家不熱，他家熱？
可能存在以下原因：
1.改造后的管道設(shè)計(jì)不合理，部分管道過細(xì)；
2.閥門沒有徹底打開，或是管道，暖氣片有堵塞情況；
3.管道坡度不夠或管道反了，致使空氣排不出；
4.暖氣片不夠，散熱量低。
NO9：供暖前為什么要進(jìn)行排氣？
冬季供暖上水時(shí)，管道內(nèi)存有空氣，當(dāng)供熱用水加熱時(shí)，水中的空氣就會(huì)釋放，致使水中帶有空氣，累積在供熱管道和暖氣片中。
出現(xiàn)下列情況時(shí)要進(jìn)行排氣：
1.當(dāng)暖氣片有的熱、有的涼，或一半熱，一半涼時(shí)；
2.能聽見管道或暖氣片中有流水聲音；
3.在供暖公司對(duì)供熱管道和暖氣片進(jìn)行維修后，恢復(fù)供熱排氣時(shí)，打開閥門可以聽見“嘶嘶”的聲音，能看到水噴濺式地流出，直到出現(xiàn)持續(xù)水流。這樣才說明排氣完成。
NO10：如何判斷地暖是否需要清洗？
有以下三種方法：
一，查看分集水器的連接管，如果管壁呈暗黃色、銹色、黑色顏色，代表沉淀或管壁內(nèi)側(cè)的雜質(zhì)較多，會(huì)影響供熱效果。
二，室內(nèi)溫度逐年降低?？赡芤?yàn)榈責(zé)峁軆?nèi)壁，存有板結(jié)泥垢
三，是地?zé)峁芡ㄋ枯^往年減少。如果地?zé)峁艿膬?nèi)壁黏附泥垢過多，會(huì)造成地?zé)峁芫植开M窄，很容易造成管內(nèi)栓塞，甚至損壞，最終無法使用。