私下?lián)Q了暖氣，家里熱，鄰居倒霉，家里冷，暖氣也無能為力，想上門并找私人改革者協(xié)商解決方案，但我也遇到了閉門造車。”中山區(qū)新興巷居民郭先生投訴。自從今年冬天開始供暖以來，郭先生的房子一直無法供暖。起初，他以為暖氣裝置“出錯”，多次請人維修。但經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)，4樓的鄰居在夏季裝修期間對供暖管網(wǎng)進行了“改造”。五樓郭先生的房子暖氣片不僅不熱，但即使是一樓居民的室溫也明顯低于往年。從我市部分供熱單位了解到，由于每年私自更換供暖設施，供暖比例不高。同時，供暖設施的隨意改動很容易影響鄰居的供暖，尤其是無家可歸的人。老建筑是最明顯的。

郭先生家供暖單位新興巷新興巷鍋爐房負責人無奈地告訴：“私改地熱、亂加暖氣片、循環(huán)泵強抽熱水，都會影響供暖?！闭麄€管網(wǎng)的影響，特別是如果沒有分戶住宅的影響是非常明顯的。”了解到，私改供暖的情況很多，擅自改動供暖設施會破壞整體設計，造成水循環(huán)不暢，更嚴重的是一些非專業(yè)人士擅自改動，只顧自己。管道，影響整個供暖系統(tǒng)的供暖效果。負責人說：“供熱設施私自改造，供熱單位不負責維修，作為企業(yè)無權強制居民恢復設施。如果影響到鄰居，只能由居民自己解決?！?/p>

市供熱辦相關負責人表示，雖然是供熱管理部門，但對居民沒有執(zhí)法權。像郭先生家這樣的問題，這樣一棟老樓的供暖管網(wǎng)明年就要分戶裝修了。解決因個人原因對整棟樓供暖的影響。

市民趙國才說：“誰都不想在裝修的時候搞個大工程，但是暖氣的款式和位置都不能動，不用再擔心暖氣了?！绷私獾?，用戶私自改造供暖設施主要是凈水房或舊樓裝修，但在一些裝修精美的房間，由于供暖設施位置合理，很少有用戶對供暖線路進行改造。

根據(jù)《大連供熱管理條例》，居民更換供暖必須與所屬供熱單位聯(lián)系，且必須經(jīng)過供熱單位建設或供熱單位同意自行建設，否則視為供暖設施的私人改造。但對于供熱單位建設的具體收費，我市目前沒有統(tǒng)一規(guī)定，只能由用戶和供熱單位協(xié)商。

一方面，條例明確規(guī)定不得私拆；采訪中，不少市民希望供熱部門、物價部門統(tǒng)一制定收費標準，統(tǒng)一施工，供需要變更的用戶使用。趙國才說：“只要用戶向供熱部門提出申請，經(jīng)供熱部門現(xiàn)場檢查后提出改造方案，并收取合理的設計和施工費用，就很容易解決常見問題。人們需要改造供暖管道和供暖系統(tǒng)。”