5.閣樓的屋頂傾斜。如何計(jì)算支付面積？

　　答：用戶房屋有坡屋頂時(shí)，不得使用屋頂下表面凈高小于1.2m的空間。凈高在1.2米至2.1米之間的空間將用作該區(qū)域的一半。凈高2.1米以上的空間納入使用范圍。如果非居民用戶根據(jù)使用面積計(jì)算熱量收費(fèi)，如果樓面高度超過3.2米，則每超過0.1米，應(yīng)將基本熱量價(jià)格提高3%，并將受保護(hù)的建筑物增加100%。

　　6.新房供暖期如何交納供暖費(fèi)？

　　答：新房進(jìn)入采暖期時(shí)，采暖單位應(yīng)按實(shí)際采暖月份向用戶收取暖氣費(fèi)。供暖月為每月20日至下個(gè)月20日。供暖月內(nèi)15日（含15日）內(nèi)收取半個(gè)月供暖費(fèi)，15日以上收取一個(gè)月供暖費(fèi)。

　　7.如果供暖不熱，釋放水有用嗎？

　　答：在熱運(yùn)行過程中，如果家里的供暖系統(tǒng)有風(fēng)，可以打開排氣口，排氣后關(guān)閉閥門。不要排水。放水后，供暖系統(tǒng)將缺水，冷水將被灌滿，這將需要一定的時(shí)間來供暖。

　　8.傳熱的最后期限是什么？

　　答：未實(shí)行熱計(jì)量收費(fèi)的用戶，應(yīng)在采暖期前向供暖單位繳納不低于50%的熱費(fèi)，每年12月31日前向供暖單位繳納剩余熱費(fèi)。如果用戶未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付暖氣費(fèi)，采暖單位可向用戶發(fā)送提醒。用戶自通知期滿之日起十五日未支付通知的，供暖單位可以在不損害其他用戶的熱量權(quán)益的情況下，限制供暖或者停止取暖，并向主管供暖部門備案。用戶拒絕支付供暖費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付違約金。

　　9.在熱作業(yè)期間，沉積物會被沖進(jìn)地?zé)峁艿绬幔?/strong>