家用暖氣片不熱可以退款-退款流程介紹
暖氣不熱能退款嗎?如果用戶在使用一段時間后感到暖氣片不熱,他是否可以申請退還部分取暖費(fèi)?接下來,讓我們了解一下供熱退款的步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
家用暖氣片不熱可以退款-退款流程介紹
如果暖氣不熱,可以退款嗎?
費(fèi)用可以退還。當(dāng)室內(nèi)采暖溫度長期低于18攝氏度時,可要求采暖公司退還部分采暖費(fèi)用,但在退還費(fèi)用前,應(yīng)測量并檢查采暖是否因自身問題而不熱。如果供暖公司不符合供暖標(biāo)準(zhǔn),他們可以部分退款。在供熱中心進(jìn)行計量后,可憑簽字單申請退款。
暖氣不熱怎么退費(fèi)
1.檢查供熱不熱是否是你自己的原因,如果你排除了自己的原因,是采暖公司的責(zé)任,最好是清潔供熱系統(tǒng),看看它是否會發(fā)熱,還要檢查是否有非法改裝的采暖設(shè)備,如加裝循環(huán)泵、安裝排水閥等。然后向供熱公司申請退款。
2.首先用自己的手機(jī)或相機(jī)拍攝室內(nèi)溫度。最好在早上、中間和晚上拍一張三個時間段的溫度照片。如果溫度不熱,應(yīng)立即記錄下來。最好的時間可以證明,然后告訴加熱公司的工作人員,暖氣是不熱的,并要求退還。這將允許你申請退款。
在用戶要求退款后,供暖公司會派人檢查是否出于個人原因而不熱,并將在兩小時內(nèi)測量溫度,通常在早上6:00之間。晚上9點(diǎn)。
4。如果測得的溫度與供電公司的測量結(jié)果相差較大,可要求第三方進(jìn)行測量。供電公司設(shè)備測量溫度有問題,由供熱公司委托第三方支付測量費(fèi)用,并辦理退款服務(wù)。如果用戶的測量溫度錯誤,將委托第三方進(jìn)行測量。傭金由用戶承擔(dān)。
暖氣不熱退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
取暖退貨的標(biāo)準(zhǔn)是平均日取暖費(fèi)用×不熱取暖天數(shù)。
當(dāng)室內(nèi)溫度在13到18攝氏度之間時,退款為50%。
當(dāng)室內(nèi)溫度低于13℃:則退費(fèi)100%
如果供暖不熱的天數(shù)為7天,則平均日取暖費(fèi)用為20元。當(dāng)室內(nèi)溫度在13到18度之間時,退款為20*50%*7=70元。
如果室內(nèi)溫度在這7天內(nèi)低于13度,退款為20×100%×7×140元,即全額退款。不同地區(qū)的退款標(biāo)準(zhǔn)不同。你可以問一下當(dāng)?shù)氐耐丝顦?biāo)準(zhǔn)。
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