供暖開(kāi)始了，但暖氣片不熱了，那人們第一時(shí)間，覺(jué)得暖氣片出問(wèn)題了，然后找出購(gòu)買(mǎi)合同，開(kāi)始找售后電話(huà)，然后打通電話(huà)一通罵。結(jié)果原來(lái)暖氣片不熱不是廠家管。暖氣片只是一個(gè)散熱器，是把供暖水中的熱量散熱出去。所以暖氣片不熱廠家是不會(huì)售后的。那么廠家的售后范圍是什么呢？

　　為什么暖氣片不熱廠家不進(jìn)行售后

　　1、先來(lái)看看熱效吧，這些一般廠家會(huì)在產(chǎn)品說(shuō)暖有具體說(shuō)明，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這些數(shù)據(jù)是看不見(jiàn)的東西，沒(méi)有辦法檢驗(yàn)，但是在這里給大家分享一個(gè)生活常識(shí)，同樣的水溫、水壓流經(jīng)暖氣片后，出水口的溫度越高說(shuō)明暖氣片熱效越低，而出口小溫越低說(shuō)明散熱量越大，也就是熱效高；所以作為暖氣片廠家對(duì)暖氣片的散熱效果必須有保證；

　　2、使用年限：暖氣片在使用過(guò)程中會(huì)老化，時(shí)間久了也是會(huì)壞的，而暖氣片的質(zhì)量損壞主要在于看暖氣片漏水不漏，只要是在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)暖氣片因腐蝕而漏水就一定是廠家的責(zé)任，必須按保證那樣免費(fèi)換新的；但是這里有一個(gè)條件那就是采暖用水的水質(zhì)問(wèn)題，酸堿性強(qiáng)的水質(zhì)不能用鋼制暖氣片，必須用銅鋁復(fù)合暖氣片，如果明知這一點(diǎn)兒不聽(tīng)廠家專(zhuān)業(yè)人員的勸阻非要用鋼制暖氣片，廠家有權(quán)不做質(zhì)保的；

　　其次：咱們來(lái)看看暖氣片不熱的原因是什么？一般造成不熱的原因有兩點(diǎn)空氣堵和雜物堵造成的，空氣堵是由于采暖系統(tǒng)中有空氣的存，而在水流的作用下會(huì)進(jìn)到終端采暖設(shè)備暖氣片里面，而空氣量過(guò)大時(shí)就會(huì)影響到水流，使水流不到有空氣的片里面，影響暖氣片的溫度，這就是空氣堵塞；

　　當(dāng)然雜物堵塞就不同了，對(duì)于集中供暖來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)密閉的循環(huán)系統(tǒng)，由于采暖系統(tǒng)隨著時(shí)間的推移內(nèi)部腐蝕產(chǎn)留物會(huì)越來(lái)越多，使采暖用水水質(zhì)低下，這些雜質(zhì)也會(huì)進(jìn)到暖氣片里面，所以在很容易造成家中采暖系統(tǒng)的堵塞，比如說(shuō)彎道處、管件、閥門(mén)、接頭處等這些地方都是很容易堵塞的；這也是暖氣片安裝時(shí)會(huì)在入戶(hù)總閥門(mén)處加裝過(guò)濾網(wǎng)的原因，一般來(lái)說(shuō)最選堵的是過(guò)濾網(wǎng)，而過(guò)濾網(wǎng)損壞后就會(huì)造成我們上面說(shuō)的地方堵塞。

　　終上所述：我們可以了解到在質(zhì)保期內(nèi)暖氣片正常采暖因腐蝕漏水的在質(zhì)保期內(nèi)，并且因漏水造成的損壞廠家應(yīng)該負(fù)責(zé)，但是因采暖前試而家中沒(méi)人看管的出現(xiàn)暖氣片漏水情況，暖氣片就有廠家負(fù)責(zé)，而漏水造成的損壞廠家是不負(fù)責(zé)的，這個(gè)責(zé)任應(yīng)有用戶(hù)自己負(fù)責(zé)；對(duì)于暖氣片不熱來(lái)說(shuō)就跟廠家沒(méi)有任何的關(guān)系了，那是水質(zhì)的問(wèn)題，但是相信每個(gè)暖氣片廠家抱著對(duì)用戶(hù)全身心服務(wù)的態(tài)度，在能力范圍之內(nèi)，是不是廠家的原因都會(huì)伸出友誼之手，給每一個(gè)用戶(hù)最大的幫助。